县委书记与群众面对面交流,着力解决“看病难”“饮水难”问题
建立“面对面”机制,目的就是为了解决问题。各级各相关部门要高度重视群众诉求,用心聆听群众心声,广泛征求群众意见和建议,找准立足点,不忘初心、牢记使命,以人民群众满意为原则,努力解决群众反映的“看病难”“饮水难”问题。要高质量解决相关问题,建立清单、挂牌作战,全面梳理群众代表反映的问题,坚持定事、定人、定责、定时“四定原则”,把问题清单和任务逐项分解到各个职能部门和相关乡镇;要迅速行动、用心办理,针对群众反映的问题,相关部门要开通绿色通道,实行特事特办,立即推动解决,并做好回复工作,做到事事有回音、件件有落实;要加强督导、压实责任,坚持谁主管谁负责、谁牵头谁协调的原则,压实办理工作各方责任;“面对面”工作专班要落实闭环管理,建立定期督查、监督检查和跟踪回访等工作机制,定期通报并及时督导问题办理情况,确保群众诉求得到全面有效回应和解决。要举一反三,在解决群众反映的热点难点问题的同时,坚持以问题为导向,补齐工作短板,提升服务水平,提高办事效率,为广大群众提供更高质量、更加满意的医疗卫生和健康服务,让全县人民群众有水用、饮好水。
县有关领导参加座谈会。