第11期 县府办在创先争优活动中以“五个一”和“六个不让”为基本要求不断提升“三服务”水平
在开展创先争优活动中，县府办结合办公室的工作职能，以日常工作“五个一”(说好每一句话、办好每一件事、接传好每一个电话、接待好每一位同志、干好每一天工作)、“六个不让”(不让领导交办的工作在自己手中延误、不让办理的文件在自己手中积压、不让各种差错在自己身上发生、不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷遇、不让办公室的形象在自己这里受到损害、不让领导为自己的言行操心)为基本要求，服务大局，主动作为，努力使参谋助手、督促检查、综合服务等各项工作措施更加科学、更加合理、更加有效，注重在服务上体现先行、在运作上体现先行、在作风上体现先行、在能力上体现先行，不断提升“三服务”水平。
（一）立足本职工作实际，充分发挥参谋助手作用。一是通过做好办文办会、信息调研、协调沟通、督促检查等捕捉大量信息和情况，全面分析动态，提出有针对性的措施和建议，当好参谋，充分发挥办公室“智囊”的作用。二是积极主动搞好服务。寓管理于服务之中，努力为领导和领导决策服务，为机关干部职工服务，为基层服务，切实把服务贯穿到各个工作环节。三是注重提高服务质量和效率，做到服务到位不越位，把握有度不掉队，真正让干部职工满意，让组织和领导放心。
（二）认真做好公文处理工作，切实提高公文质量和效率。一是严格规范公文处理，做到公文的签收、登记、分办、批办、传阅、承办和拟稿、会签、核发、缮印等环节处处有章可循，及时、准确、规范运行，确保逐一落实到位。二是严格公文审核把关，注重从维护社会稳定和广大人民群众利益出发，把好公文的法律法规和政策关。认真审核文种选用是否适当、传批手续是否完备、语言文字是否通顺、逻辑关系是否严密、体例格式是否统一和规范等，确保发出的公文规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。三是努力提高办文效率，节约运行成本，加快办文速度，提高办文质量。同时，按照积极防范、突出重点、既确保国家秘密又便利各项工作的要求，牢固树立敌情观念、纪律观念和法制观念，堵塞泄密漏洞，认真做好保密工作。
（三）强化政务信息工作，进一步提升信息服务水平。 一是坚持信息为决策服务。既有本地区、本系统的动态和典型经验，又要有前瞻性、超前性的分析和建议，不仅为领导决策服务，而且有利于领导机关更好地指导工作。 切实提高信息质量。报送信息， 做到内容全面、及时快捷、准确无误、运行规范，使信息工作步入制度化、规范化轨道。 二是做好信息调研工作。加大决策性调研的工作力度。改进调研的方式方法，坚持实事求是的科学态度，深入基层和执法第一线，全面了解收集真实情况，提出具有可操作性的政策建议，服务领导机关的科学决策。
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