紫金首批“社会工作观察员”上岗，他们的工作职责是→
发布时间：2025-01-06
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1月2日上午，紫金县“社会工作观察站”揭牌仪式暨紫金县首批社会工作观察员座谈会在宝成党群服务中心举行，紫金县委社会工作部有关负责同志为紫金县宝成社会工作站牌匾揭幕，并为首批18名县级社会工作观察员颁发了聘书。 座谈会上，紫金县委社会工作部详细解读了《紫金县社会工作观察制度建设试点工作方案》和《紫金县社会工作观察站和观察员队伍建设工作指引（试行）》等文件，明确了社会工作观察制度建设的总体要求、工作任务以及观察员的主要职责、权利和义务、机制建设等。 紫金县成立社会工作观察站是深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，贯彻落实中央社会工作会议精神和省委、市委以及县委决策部署的具体举措，对推动社会工作高质量发展具有重大而深远的意义。据了解，紫金县4个县级社会工作观察站分别设于宝成党群服务中心站、广东省妇女维权与信息服务站（紫金站）、蓝塘镇蓝塘社区以及龙窝镇彭坊村。紫金县首批18名社会工作观察员是从基层党员、群众中，从村（社区）“两委”、新兴领域、行业协会商会、志愿服务组织等的从业人员中选聘的。 什么是社会工作观察制度？
社会工作观察员的角色和职责是什么？
下面，发布君为大家一一解答
社会工作观察制度是在各级党委社会工作部的领导下，创新密切联系群众工作机制，完善走好新时代党的群众路线，通过统筹协调机制，把党的社会工作延伸到基层一线，推动社会资源和社会服务下沉到群众身边，通过建设社会工作观察站和社会工作观察员队伍等方式，自上而下传递党的政策信息，自下而上征集人民建议，观察社会、吸纳民意、汇集民智，从而夯实党的群众基础和执政基础的一套制度体系。社会工作观察员，是在党建引领下，弘扬志愿服务精神，经过制度化选聘产生，通过赋能增能，采取观察、聆听、分析、传播、监督和反馈等方式，畅通沟通渠道、支持基层表达，确保民众与党委、政府之间信息对称和良性互动，是党的社会工作的一线工作者，是基层社会工作的志愿者。 社会工作观察员是观察者、听风人。扮演着“信使”的角色，干着“邮差”的活。常态化开展人民群众建议征集，成为党和人民群众密切联系的信件收集人和送件员。扮演着“传感器”的角色，发挥着社会“探头”的作用。社会是一个复杂的有机体，需要有敏感的神经末梢感知系统，及时传输到党委、政府的大脑中枢进行处理。党的社会工作观察员可以发挥感知和传递信息的作用。 社会工作观察员主要工作职责有：广泛收集基层群众的意见建议，对社会工作领域政策文件起草实施提出意见建议；用心观察基层群众“急难愁盼”的热点、难点和堵点问题，深入调查研究，掌握一手材料，向各级党的社会工作部门报送信息并提出建议；用情聆听基层百姓的声音，体察民情、听懂民意，及时整理并上报群众的困难和诉求。助力人民建议征集工作、助力社会工作人才队伍建设工作、助力党的社会工作宣传、助力基层问题和建议解决。 可以概括为：“三懂”“三会”“三有”和“三用”。“三懂”就是懂政策、懂基层、懂群众；“三会”就是会做群众工作、会搞调查研究、会使用互联网新媒体工具；“三有”就是有同理心、有同声气、有同频话；“三用”就是用心观察、用情聆听、用行动回应。
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