行政服务中心开展窗口服务满意度评价测评工作
为全面了解掌握办事群众需求，提升政务服务满意度，提高窗口办事效率，全力打造人民满意的政务服务平台。近日，县行政服务中心在服务窗口开展调查问卷，切实解决为民服务“最后一公里”问题。
对此，中心高度重视，以此为鉴，查“盲点”，补短板，用实际行动解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，提高办事满意度。中心在综合窗口、7个专业办事大厅等服务窗口，开展群众满意度问卷调查，主要就窗口服务部门在服务群众企业中的服务水平、府效率等方面进行评价，征求办事群众对紫金县行政服务中心窗口工作的意见和建议。
县行政服务中心还会将办事群众提出的意见和建议进行归纳分析，对存在的问题进行全面梳理，完善和改进工作措施和工作作风，提高窗口主动服务于民、服务于企的意识，提升行政效能，持续优化紫金县经济社会发展软环境。
通过开展窗口服务满意度评价测评工作，不断提升群众满意度和获得感，最大限度提高服务效率，力促政务服务工作更上新台阶。
粤公网安备：
